Aide à l'utilisation de la caisse enregistreuse

Configurer les paiement par prélèvement avec GoCardless

GoCardless vous permet de prélever des sommes d'argent sur le compte bancaire de vos clients.
Une fois le mandat de prélèvement créé, le client n'a plus à intervenir dans le processus de paiement.
Lors de leur inscription, les clients doivent remplir un mandat de prélèvement, avec leur numéro de RIB, ensuite, le logiciel peut directement débiter le compte bancaire du client.
Afin de mettre en place cette méthode de paiement, vous devez en premier lieu disposer d'un compte GoCardless.


Créer un compte GoCardless
Dans ce logiciel, en page Config, Options générales, Paiement, activez l'option "Paiement GoCardless", indiquez si votre compte est un compte bac à sable (le compte bac à sable permet de réaliser des opérations fictives, il nécessite d'ouvrir un compte gocardless en mode bac à sable à cette adresse : https://manage-sandbox.gocardless.com/sign-up ), puis utilisez le bouton GocardLess pour connecter votre compte GocardLess au logiciel.
Une fois cette étape effectuée, la configuration est terminée.
Une nouvelle touche d'action est automatiquement ajoutée à l'interface, intitulée "GoCardless", et permet de déclencher un paiement avec GoCardless.
En utilisant ce bouton d'action, le paiement du montant de la commande en cours est automatiquement envoyé à GoCardless pour être collecté.
Si votre client à déjà saisi son mandat de prélèvement, le montant à payer sera automatiquement débité de son compte, et aucune étape supplémentaire n'est nécessaire. Si votre client n'a pas encore rempli son mandat de prélèvement, il sera inviter par email à remplir en ligne le formulaire (celui-ci prend 2 minutes à remplir). GoCardless procèdera à l'envoi des emails premettant de notifier au client la mise en oeuvre d'un débit sur son compte. Si la commande est ensuite annulée, ou remboursée, le logiciel annule alors automatiquement le prélèvement, et le client n'est pas débité.
Il est possible en passant par la page Config, Clients, puis en sélectionnant une créance client, de procéder au paiement de multiples commandes en une seule fois, avec GoCardless.
Les frais sont de 20cts par transaction + 1% gocardless + 1% caisse enregistreuse

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