Aide à l'utilisation de la caisse enregistreuse

Gestion du numéro de l'appelant

Compatible sous Windows uniquement, avec le modem US Robotics, en utilisant notre application Windows Store.
Cette fonctionnalité permet d'ouvrir la fiche de client lorsque celui-ci vous appelle sur votre ligne de téléphone fixe.
Le modem US Robotics doit être connecté à votre ligne fixe ainsi qu'à votre appareil Windows (USB).
Une fois votre appareil connecté à l'ordinateur, les drivers installés, configurez votre appareil pour utiliser le port COM 3, et lancez notre application Windows Store.
Naviguez en page Config, Options générales, Matériel, et activez l'option "Utilisation du modem US Robotics" et enregistrez.
Vous devriez voir apparaitre un message "US Robotics modem detected" indiquant que la configuration s'est déroulée avec succés.
Une fois cette opération effectuée, lorsque un appel entrant arrive sur la ligne, le logiciel détecte le numéro de l'appelant et affiche la fiche du client correspondant dans l'application.
Si aucun client correspondant n'est trouvé, l'application vous propose de créer une nouvelle fiche avec le numéro de téléphone prérempli. Inscrivez-vous maintenant


A partir de l'aide Caisse tactile avec TPE